Ir para o conteúdo
Prefeitura de Iepê e os cookies: nosso site usa cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao continuar você concorda com a nossa Política de Cookies e Privacidade.
ACEITAR
PERSONALIZAR
Política de Cookies e Privacidade
Personalize as suas preferências de cookies.

Clique aqui e consulte nossas políticas.
Cookies necessários
Essenciais para uma navegação eficiente em nosso site.
Cookies de estatísticas
Recomendados para a prefeitura coletar informações de navegações do usuário.
SALVAR
CADASTRO
Faça seu cadastro gratuitamente
Pessoa Jurídica Clique para se cadastrar
Pessoa Física Clique para se cadastrar
Rede social facebook
Rede social instagram
CIDADÃO
EMPRESA
SERVIDOR
Prefeitura de Iepê
Acompanhe-nos:
Rede Social Facebook
Rede Social Instagram
TRANSPARÊNCIA
TRANSPARÊNCIA
TRANSPARÊNCIA
    Ouvidoria
    Principal
    Ouvidoria
    Consultar Manifestação
    Relatórios Estatísticos
    Escolha o tipo de manifestação que deseja registrar
    Denúncia
    Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
    OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
    Prazo Resposta Padrão:
    30 dias
     
    CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
    PROTOCOLO:
    CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
    - Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
     
    SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
    Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 322
    Período:
    à
    Origem:
    Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
    Total de Pedidos: 322 Pedidos Em Aberto: 11 Prazo médio de respostas (em dias): 3
    Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 311
     
    Assunto dos Protocolos
    Visualizar dados em:
    Assunto Quantidade Porcentagem
    ILUMINAÇÃO - LÂMPADA ACESSA 0 0,00%
    ILUMINAÇÃO - TROCA DE LÂMPADA 1 0,31%
    OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 198 61,49%
    OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 6 1,86%
    OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 35 10,87%
    OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 33 10,25%
    OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 44 13,66%
    OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 4 1,24%
    SERVIÇO CAÇAMBA 1 0,31%
     TOTAL 322
    Secretarias dos Protocolos
    Visualizar dados em:
    Secretaria Quantidade Porcentagem
    Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) 0 0,00%
    Conselho Municipal de Assistência Social (CMAS) 0 0,00%
    Conselho Municipal de Saúde 23 8,88%
    Conselho Municipal do Idoso 0 0,00%
    Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente (CMDCA) 2 0,77%
    Conselho Tutelar 1 0,39%
    Departamento de Água e Esgoto (DAE) 10 3,86%
    Departamento de Informática 0 0,00%
    Ganha Tempo 1 0,39%
    Lei Paulo Gustavo 0 0,00%
    Secretaria Municipal de Administração e Finanças 44 16,99%
    Secretaria Municipal de Agricultura e Meio Ambiente 5 1,93%
    Secretaria Municipal de Assistência e Ação Social 8 3,09%
    Secretaria Municipal de Cultura, Turismo, Esporte e Lazer 36 13,90%
    Secretaria Municipal de Educação 17 6,56%
    Secretaria Municipal de Obras, Serviços e Saneamento 40 15,44%
    Secretaria Municipal de Saúde 72 27,80%
     TOTAL 259
    Tipos dos Protocolos
    Visualizar dados em:
    Tipo Quantidade Porcentagem
    Denúncia 241 74,84%
    Dúvida 7 2,17%
    Elogio 5 1,55%
    Reclamação 21 6,52%
    Solicitação 45 13,98%
    Sugestão 3 0,93%
     TOTAL 322
    Seta
    Versão do Sistema: 3.4.4 - 23/07/2025
    Portal atualizado em: 15/08/2025 15:55
    Copyright Instar - 2006-2025. Todos os direitos reservados - Instar Tecnologia Instar Tecnologia