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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 218
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 218 Pedidos Em Aberto: 2 Prazo médio de respostas (em dias): 4
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 216
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ILUMINAÇÃO - TROCA DE LÂMPADA 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - RETIRADA DE ENTULHO/MÓVEIS 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 127 58,26%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 5 2,29%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 20 9,17%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 23 10,55%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 40 18,35%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 3 1,38%
 TOTAL 218
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Centro de Referência da Assistência Social (CRAS) 0 0,00%
Conselho Municipal de Assistência Social (CMAS) 0 0,00%
Conselho Municipal de Saúde 21 10,19%
Conselho Municipal do Idoso 0 0,00%
Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente (CMDCA) 1 0,49%
Conselho Tutelar 1 0,49%
Departamento de Água e Esgoto (DAE) 4 1,94%
Departamento de Informática 0 0,00%
Ganha Tempo 0 0,00%
Lei Paulo Gustavo 0 0,00%
Secretaria Municipal de Administração e Finanças 18 8,74%
Secretaria Municipal de Agricultura e Meio Ambiente 4 1,94%
Secretaria Municipal de Assistência e Ação Social 7 3,40%
Secretaria Municipal de Assuntos Jurídicos e Institucionais 26 12,62%
Secretaria Municipal de Cultura, Turismo, Esporte e Lazer 35 16,99%
Secretaria Municipal de Educação 14 6,80%
Secretaria Municipal de Obras, Serviços e Saneamento 30 14,56%
Secretaria Municipal de Saúde 45 21,84%
 TOTAL 206
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 150 68,81%
Dúvida 3 1,38%
Elogio 5 2,29%
Reclamação 18 8,26%
Solicitação 39 17,89%
Sugestão 3 1,38%
 TOTAL 218
Seta
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Portal atualizado em: 16/01/2025 17:47
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