Prefeitura de Iepê

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Prazo Resposta Padrão:

30 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 58

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Total de Pedidos: 58 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 18

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 58

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	9	15,52%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	3	5,17%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	7	12,07%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	11	18,97%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	25	43,10%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	3	5,17%
TOTAL	58

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Casa da Agricultura	1	1,72%
Departamento de Saneamento	1	1,72%
Secretaria de Assistência e Ação Social	3	5,17%
Centro de Referência da Assistência Social	0	0,00%
Secretaria de Educação, Cultura, Turismo, Esporte e Lazer	2	3,45%
Departamento de Informática	0	0,00%
Secretaria Municipal de Saúde	12	20,69%
CONSELHO MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL – CMAS	0	0,00%
CONSELHO MUNICIPAL DOS DIREITOS DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE	0	0,00%
CONSELHO MUNICIPAL DO IDOSO	0	0,00%
CONSELHO MUNICIPAL DE SAÚDE	1	1,72%
Secretaria De Obras e Serviços	17	29,31%
Administração, Planejamento, Desenvolvimento e Meio Ambiente	7	12,07%
Assuntos Jurídicos e Institucionais	4	6,90%
TOTAL	58

Tipos dos Protocolos

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