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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 36
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 36 Pedidos Em Aberto: 2 Prazo médio de respostas (em dias): 32
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 34
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 3 8,33%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 3 8,33%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 6 16,67%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 6 16,67%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 16 44,44%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 2 5,56%
 TOTAL 36
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Casa da Agricultura 0 0,00%
Departamento de Saneamento 0 0,00%
Secretaria de Assistência e Ação Social 3 8,33%
Centro de Referência da Assistência Social 0 0,00%
Secretaria de Educação, Cultura, Turismo, Esporte e Lazer 0 0,00%
Departamento de Informática 0 0,00%
Secretaria Municipal de Saúde 7 19,44%
CONSELHO MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL – CMAS 0 0,00%
CONSELHO MUNICIPAL DOS DIREITOS DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE 0 0,00%
CONSELHO MUNICIPAL DO IDOSO 0 0,00%
CONSELHO MUNICIPAL DE SAÚDE 0 0,00%
Secretaria De Obras e Serviços 9 25,00%
Administração, Planejamento, Desenvolvimento e Meio Ambiente 5 13,89%
Assuntos jurudicos e Institucionais 2 5,56%
 TOTAL 36
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 3 8,33%
Dúvida 0 0,00%
Elogio 3 8,33%
Reclamação 6 16,67%
Solicitação 22 61,11%
Sugestão 2 5,56%
 TOTAL 36
Seta
Versão do Sistema: 3.1.5 - 04/10/2021
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